Revista Reuters
Estar próximo ao público é uma tendência mesmo para os meios de comunicação até então considerados como de massa. Segundo o relatório 'Journalism, Media and Technology Trends and Predictions 2020”, da Reuters, entre as tendências para este novo ano está o restabelecimento da confiança dos veículos de grande mídia a partir de estratégias de proximidade com a audiência.
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A confiança é tida como dos ativos mais importantes para as organizações, ainda mais em uma sociedade cada vez mais conectada e sujeita a crises de reputação. Estreitar relacionamento com os públicos, portanto, é fundamental para a sobrevivência do próprio negócio; mesmo para os conglomerados de mídia.
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Ao todo, 233 executivos de mídia de 32 países foram entrevistados para a produção do relatório